妇女儿童医疗保健系统, 是专门针对医院, 还有妇幼保健院等相关机构所设计的数字化管理工具, 它涵盖了从孕产妇建立档案, 到产前检查管理, 再到儿童保健, 一直到随访追踪的整个流程。选对这个系统, 能够极大地提高工作效率以及数据准确性, 然而市场上的系统种类繁多, 功能模块彼此相似, 价格差异巨大, 好多采购者很容易落入“功能越多越好”这样的误区。实际上, 好的系统并非在于功能的简单堆砌, 而是在于能不能真正地契合一线医护人员的操作习惯以及业务方面的痛点。
妇幼保健系统到底能解决什么实际问题
许多医院于引入妇幼保健系统以前, 依靠Excel表格以及纸质档案去管理孕产妇与儿童的健康信息。一个科室存在几十个患者, 仅仅是建档、预约以及录入检查结果便要消耗大量人力。更为麻烦的是, 信息分散于不同电脑之上, 医生想要调取某个患者的完整孕期记录, 得翻阅半晌。系统上线以后, 这些难题都顺利解决。孕产妇自初次建档起始, 所有信息都录入系统, 后续每一次产检、B超、化验结果自动归集, 医生打开患者档案便可看到全貌。诸如高危孕产妇的标记, 以及转诊提醒, 还有逾期未随访的预警功能, 系统能够自动触发, 以此减少人工方面的疏漏。儿童保健模块同样具备实用性, 其中包括出生登记, 还有疫苗接种时间表, 以及生长发育曲线绘制, 在这些重复性工作由系统接管之后, 护士能够将更多的精力投入到与患者的沟通当中。
挑选妇幼保健系统要注意哪些关键点
数据对接能力是硬门槛
妇幼保健系统并非孤立存在, 它必然得与医院现有的HIS、LIS、PACS实现打通, 举例而言, 在产检进行抽血化验时, 结果需从检验科系统自动抓取获得, 而非由护士手动录入。要是系统对接不顺畅, 反倒会增加工作负担。在采购之前要确认供应商是否具备成熟的接口方案, 最好能够提供同类医院的对接案例。此外, 数据得符合国家妇幼卫生信息平台的报送标准, 不然在后期上报数据时还得进行人工整理, 如此便违背了提效的初衷。
业务流程要高度本土化
不一样地区的妇幼保健流程存在着细微的差别, 举例来说, 有些地方, 要求孕产妇一定要完成五次产检才可以申领出生证明, 然而有些地方, 却是三次, 系统能否灵活地配置这些规则, 这决定了一线人员使用起来是否顺手, 好的供应商会派遣实施团队到医院蹲点, 在梳理实际流程之后再做个性化配置, 并非拿一套通用模板生硬地套用, 如果系统连基本的“高危妊娠五色分级管理”都做不好, 那再多花哨功能也是徒劳无功的。
于选择系统之际, 需优先考量供应商于本地是否存有服务团队。当系统出现故障之时, 能否于两小时内实施响应, 这相较于翻阅一百页宣传资料而言更为关键。那些依赖远程电话予以支持、售后响应迟缓的供应商, 即便其报价极为低廉, 从长远视角加以审视亦皆为隐形成本。妇幼保健系统从本质层面而言属于工具, 工具所具备的价值在于投入使用, 而非仅仅做出购置行为。遴选出为数不多的几家于细分领域具备良好口碑的供应商, 携同实际业务场景展开测试, 举例来说, 安排产科护士在现场录入一位高危孕妇的信息, 检验操作是否便利, 核查数据流转是否顺畅。花点时间做试用，比看任何PPT都靠谱。
